Dokumenty prawne

Regulamin
sklepu internetowego

Zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz korzystania ze sklepu internetowego Labren Retro.

Aktualna wersja regulaminu
01

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

F.H.U. LABREN Joanna Krzempek ul. Dobra 6, 43-250 Pawłowice, Polska NIP: 6381580769 REGON: 24191388600000 Telefon: 570 080 514 E-mail: kontakt@labrenretro.com

Podmiot ten w dalszej części regulaminu określany jest jako „Sprzedawca”.

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż nowych oraz używanych części samochodowych dla klientów indywidualnych i przedsiębiorców.

Regulamin określa w szczególności:

  • zasady składania zamówień,
  • zasady zawierania umów sprzedaży,
  • dostępne sposoby płatności,
  • zasady i koszty dostawy,
  • prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta,
  • zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Sprzedaż międzynarodowa

Sklep prowadzi sprzedaż międzynarodową. Regulamin może być dostępny w różnych wersjach językowych. W przypadku sporów wiążąca jest wersja zgodna z obowiązującymi przepisami prawa.

02

Definicje

Klient

Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument

Osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca

Osoba dokonująca zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt

Nowa lub używana część samochodowa dostępna w ofercie Sklepu.

Umowa sprzedaży

Umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.

03

Oferta sklepu

Wszystkie produkty prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.

Opisy, zdjęcia oraz parametry produktów mają na celu możliwie dokładne przedstawienie ich rzeczywistego stanu.

W przypadku części używanych Klient przyjmuje do wiadomości, że mogą one posiadać:

  • ślady wcześniejszego użytkowania,
  • drobne uszkodzenia wynikające z eksploatacji,
  • różnice wizualne względem przedstawionych zdjęć.

Sprzedawca dokłada starań, aby informacje dotyczące części były dokładne i aktualne.

Odpowiedzialność za prawidłowy dobór części do pojazdu ponosi Klient, jeżeli dokonuje wyboru samodzielnie, bez potwierdzenia zgodności przez Sprzedawcę.

04

Dobór części

Klient może dobrać część samodzielnie na podstawie informacji dostępnych w Sklepie lub skorzystać z pomocy Sprzedawcy.

W przypadku pomocy przy doborze części na podstawie numeru VIN Sprzedawca przekazuje informacje mające charakter pomocniczy.

Przed zakupem Klient powinien upewnić się, że wybrana część jest odpowiednia dla jego pojazdu.

Ważne przed zakupem

Sprzedawca nie odpowiada za błędny dobór części dokonany samodzielnie przez Klienta bez wcześniejszego potwierdzenia zgodności ze strony Sprzedawcy.

05

Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

  • za pośrednictwem konta klienta,
  • bez konieczności zakładania konta.

Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych wymaganych do jego prawidłowej realizacji.

Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane kontaktowe, rozliczeniowe oraz dane dotyczące dostawy.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.

06

Płatności

Sklep umożliwia korzystanie z metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia.

Szczegółowe informacje dotyczące aktualnie obsługiwanych metod płatności prezentowane są na stronie Sklepu oraz podczas finalizacji zamówienia.

Przedsiębiorcy mogą otrzymać fakturę VAT po podaniu danych niezbędnych do jej wystawienia.

07

Dostawa

Sklep realizuje wysyłkę na terenie całego świata.

Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie i zależy między innymi od rodzaju, dostępności oraz charakterystyki zamówionej części.

Koszt dostawy przedstawiany jest Klientowi przed finalizacją zamówienia.

Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki po jej otrzymaniu.

08

Części używane

Części używane sprzedawane przez Sklep są produktami pochodzącymi z wcześniejszej eksploatacji.

Klient przed zakupem powinien zapoznać się ze zdjęciami, opisem oraz informacjami dotyczącymi stanu konkretnej części.

Naturalne ślady użytkowania wynikające z wcześniejszej eksploatacji nie stanowią wady produktu.

Sprzedawca przekazuje informacje dotyczące stanu technicznego części zgodnie z posiadanymi informacjami oraz wiedzą.

09

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Klient może zgłosić reklamację poprzez:

Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis zgłaszanego problemu,
  • zdjęcia lub inne informacje pozwalające rozpatrzyć zgłoszenie.

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10

Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

Postanowienia dotyczące konsumentów nie mają zastosowania do przedsiębiorców w zakresie, w jakim pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Przedsiębiorca dokonujący zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej ponosi odpowiedzialność za prawidłowy dobór części oraz sposób jej zastosowania.

11

Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Sklepie.

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu, przy czym wprowadzane zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed dniem ich wejścia w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy właściwego prawa.

Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej umożliwiającej jego zapisanie, pobranie i odtworzenie.

Kontakt ze Sprzedawcą F.H.U. LABREN Joanna Krzempek

ul. Dobra 6, 43-250 Pawłowice, Polska

570 080 514 kontakt@labrenretro.com