Polityka prywatności
i plików cookies

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego jest:

Administrator dba o ochronę prywatności użytkowników oraz przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym RODO,
• przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, wykorzystywania i przechowywania danych osobowych oraz prawa przysługujące użytkownikom sklepu.

Jakie dane zbieramy

Administrator zbiera wyłącznie dane niezbędne do prawidłowego działania sklepu oraz realizacji zamówień.

Mogą to być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres dostawy,
• adres rozliczeniowy,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane wymagane do wystawienia faktury,
• informacje dotyczące zamówienia.

Administrator nie zbiera danych, które nie są potrzebne do realizacji usług sklepu.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi płatności,
• kontaktu z Klientem,
• dostawy produktów,
• wystawiania dokumentów sprzedaży,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• prowadzenia konta klienta,
• realizacji obowiązków prawnych.

Konto klienta

Klient może korzystać ze sklepu posiadając konto użytkownika lub dokonując zakupu bez jego zakładania.

Założenie konta wymaga podania danych niezbędnych do jego utworzenia oraz obsługi.

Klient może w każdej chwili wystąpić o usunięcie swojego konta, kontaktując się z Administratorem.

Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, które Administrator musi przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• firmy kurierskie i przewoźnicy,
• operatorzy płatności,
• podmioty obsługujące system sklepu,
• biuro księgowe lub inne podmioty realizujące obowiązki prawne.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług sklepu.

Płatności

W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane mogą być przekazywane operatorom płatności w zakresie koniecznym do realizacji transakcji.

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów, jeżeli płatność realizowana jest przez zewnętrznego operatora.

Wysyłka międzynarodowa

Sklep realizuje wysyłkę na terenie całego świata.

W związku z realizacją dostaw dane mogą być przekazywane przewoźnikom oraz operatorom logistycznym działającym w kraju Klienta.

W przypadku wysyłki poza Europejski Obszar Gospodarczy dane mogą być przekazywane zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów dotyczących transferu danych.

Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane wykorzystywane do kontaktu lub obsługi konta mogą być przechowywane do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia żądania usunięcia danych, jeżeli nie istnieją inne podstawy prawne ich przechowywania.

Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• poprawienia danych,
• usunięcia danych, jeżeli jest to możliwe,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec określonego sposobu przetwarzania,
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony internetowej.

Cookies mogą służyć między innymi do:

• utrzymania działania koszyka zakupowego,
• obsługi konta klienta,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa działania strony.

Sklep nie wykorzystuje niezbędnych plików cookies do tworzenia rozbudowanych profili użytkowników ani do celów reklamowych, chyba że użytkownik zostanie o tym poinformowany i wyrazi odpowiednią zgodę.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą,
• nieuprawnionym dostępem,
• zmianą,
• ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby oraz podmioty, które muszą mieć do nich dostęp w celu realizacji usług.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie sklepu internetowego.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: